【作者】 陈巧娜; 谭建萍; 谢江芸;
【Author】 CHEN Qiaona;TAN Jianping;XIE Jiangyun;Shaoguan Steel Eastern Hospital;
【机构】 韶关市第三人民医院;
【摘要】 目的探讨医院在托老服务新模式中的应用。方法对老年保健中心入托的115名老人,采用问卷调查及访谈结合的形式,对托、养、医结合的托老服务满意度、生活质量、幸福指数、月平均住院费用等方面,以入托前、后进行调查研究。结果入托后服务满意度明显提高,生活质量、幸福指数得分高于入托前(P<0.05,P<0.01),月平均住院费用明显低于入托前(P<0.01)。结论通过医院在托老服务新模式中的应用,在服务满意度、生活质量、幸福指数均有提高,同时减少了月平均住院费用,在社区范围内具有一定的影响力,值得推广。
【关键词】 医院托老; 服务模式; 应用研究;
【基金】 韶关市医药卫生科研计划项目(编号:Y14177)
【所属期刊栏目】 医院管理篇_健康管理 (2016年10期)
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