公立医院“三贴近三开创”学习型党组织创新驱动模式初探

陈淑华：广东省第二人民医院 广东广州 510000

公立医院“三贴近三开创”学习型党组织创新驱动模式初探

陈淑华
"THREE CLOSE THREE CREATION " LEARNING PARTY OF INNOVATION-DRIVEN MODE IN PUBLIC HOSPITALS
CHEN Shuhua

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  【摘 要】 在医疗服务供需矛盾来越突出的形势下，要实现构建和谐医患关系，推进医药卫生体制改革是公立医院一个重要而迫切的医院管理课题，而如何发挥卫生行业基层党组织建设的主导地位，为提升医疗服务行动力提供坚强的政治保障也是面临的一大难题。因此，本文尝试提出构建公立医院“三贴近三开创”学习型党组织创新驱动模式的思路，加强学习意识，大力提升医疗服务行动力。
  【关键词】 公立医院,学习型党组织,创新驱动
  doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2015.10.042

  在医疗服务供需矛盾来越突出的形势下，提升医疗服务行动力提供坚强的政治保障的关键在于思想意识的统一，加强学习型党组织建设至关重要。一年来，省第二人民医院党委围绕巩固教育实践活动成果，抓好委巡查工作整改落实的契机，以建设学习型党组织为目标，不断强化党建工作，追求创新，为医院发展驱动提供了坚强的力量保证，各项工作取得了新进展。
     1 贴近实际工作，驱动开创浓厚的学习氛围新生态
1.1 领导带头学习，强化党的纪律教育 院党委领导及职能部门负责人分批脱产到党校接受为期三天的“三严三实”专题培训，通过学习习近平总书记“四个全面”战略部署重要精神，“三严三实”与作风建设，领导干部必须加强党性修养、坚定理想信念等课程，提高了思想觉悟，始终保持在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致；同时在党委会上专门开辟专题就“三严三实”专题教育联系反面典型进行了深入的研讨、学习贯彻省区市和部分部门单位“三严三实”专题教育工作座谈会主要精神、学习贯彻中共广东省委关于加强纪律建设推进全面从严治党的意见精神等，严格落实执行党的组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律的教育学习。
1.2 开展情景式锤炼活动，加强党性修养 医院定期组织了全院党员干部分批到户外进行党性修养专题培训活动，邀请省委党校教授开展“学习党的章程，践行党的宗旨”互动式的专题讲座，拧紧了党员干部思想信念的“发条”，让大家在日常医疗工作中认真学习党章、自觉遵守党章、切实贯彻党章、坚决维护党章，唤醒党章党规意识，自觉增强党性观念；为进一步培育践行社会主义核心价值观，组织了部分党员团干西部沿海高速公路营运管理中心参观学习了其践行社会主义核心价值观的先进经验做法，通过到现场感受，学习先进模范的做法，促使大家认真落实中央八项规定精神、自觉纠治“四风”和保持党的优良传统，弘扬新风正气，奋发有为推动医院各项工作迈上新台阶。围绕医院发展实际，还进一步建立健全党务工作者培训机制，以印发医院《发展党员工作手册》作为培训教材，举办党务专题讲座，进行党务实践操作，以打造一支综合素质高、战斗力强的党务工作者队伍为目的。并通过定期邀请专家教授开展专题讲座、每月进行一次“党建基本知识测试”、半月编发一期《党建工作简报》等形式，进行全员性教育学习，全年共计2400余人次参加了学习教育，促进了整体党员队伍党性修养的提高。
1.3 结合优质服务工作，深化优良作风教育 医院以应急救援能力著称，非典时期用了24小时开通非典病区，组建队伍，完成培训，最终以实现收治病人零死亡、零感染的成绩获得上级及社会的充分肯定。医院的发展秉承了部队“厚德精医，扶危救急”的优良作风，围绕医院重点开展的优质服务工程深化工作，为进一步提高患者的就医满意度，院党委领导定期到科室交班查房，借助听取工作汇报、检查劳动作风纪律、规范流程、美化环境、监督检查等一系列措施，培养了员工自觉转变工作作风的意识，深化了优良作风的教育工作，提升整体的服务质量水平；并通过有针对性地发放服务调查问卷1600余份，收集意见建议百余条，着重落实群众反应较强烈的问题的整改工作，提高了群众的就医满意度，树立良好的医院服务形象；同时以院网、OA论坛、党建学习园地、党建知识测试、宣传栏、播放“广东医生”微电影等载体，进行了思想作风教育，凝心聚力，发挥了党员干部团结一致为人民群众健康服务的精神风貌。近年来，我院国家紧急医学救援队圆满完成东盟地区论坛第四次救灾演习、粤桂卫生应急联合演练等任务，受到了国务委员的亲切接见；在广州301路公交车爆炸案事件、人感染H7N9禽流感防治、登革热疫情防控与救治、埃博拉出血热防控应急响应和处置综合演练等工作中，都充分显示了“为民而战”的应急救援能力水平。
1.4 结合医疗业务，多举措落实廉政廉医教育 我院严格落实上级有关廉政廉医要求，签订了《医药产品签署廉洁购销合同》、《医患双方不收不送红包协议书》等协议，签订率均达到100%。利用阳光用药监控平台，实时监控用药情况，每个月将国家基本药物目录品种使用金额比例等6项指标、使用金额排名前10位药品、前10位抗菌药、前10名处方明细、排名前10抗菌药各排名前10医生和科室、排名前10非抗菌药各排名前10医生和科室、科室抗菌药使用强度排名等项目在OA办公系统“阳光用药公示栏”中进行公示。特别是对掌管人、财、物等方面的人员，多次在周会上进行了重点岗位廉政教育，规范岗位履职行为，加强纪律约束，对普通医务人员主要开展廉洁执业教育，端正医德医风，防止收“红包”、拿“回扣”和商业贿赂行为发生。先后建立健全了价格审核、廉洁谈话、医德考评、巡查暗访等多项监督管理制度，对重点部门、重点岗位人员进行了内部调整和岗位轮换，督促落实整改各项工作，定期进行廉洁谈话，有效营造了廉洁行医的良好氛围，做到了“人人知道廉政责任，人人清楚岗位风险，人人防范廉洁风险”。2014年以来，没有收到因医务人员收受红包、回扣引发的投诉；没有人员因利用职务和工作之便吃拿卡要被据实举报；没有在服务对象或企业、机构报销个人应付费用；在财务活动中无违法违规行为；单位人员没有因违反“九不准”被据实举报，也没有因违法犯罪被判刑。
     2 贴近新形式热点，驱动开创热衷学习的新常态
2.1 创新党员活动新模式，强化学习效果 医院十分注重学习的新形势，新模式，创新性地从“三微”入手，传递正能量，通过微信、微博、微电影来开展党员活动。以“书记项目”为载体，举办了“广东医生”杯微电影大赛，各党支部共自编、自演、自导了11部作品，其中选送了3部到省卫生系统政研会参赛，分别获得特别优秀影片奖、优秀影片奖和入围奖，其中1部还获得了省残联举办的“中国梦·岭南情”微电影大赛的二等奖，营造了和谐的文化氛围。开展“情景式党性锤炼”活动，分别组织了党支部委员、团支部委员到广宁县“八一农场”进行体验式学习教育，通过学习党的十七大、十八大代表贾东亮的艰苦创业精神，引导大家在工作中大力弘扬党的优良传统和作风。
2.2 规范党建工作量化管理机制，加强党员创先争优的学习意识 医院坚持通过动态量化考核等方式，开展“七一”党支部工作考核、每季度的优质服务标兵评选、优秀党员、先进党支部评选、青年文明号考评、巾帼文明岗等活动，树典型建模范，进一步激发党员干部内在的教育学习动力，增强党建工作的创造力与服务能力。并利用电子化信息平台，提高党员学习管理效能。通过借助医院OA系统，搭建了“五榜公示制”的电子化审批流程，实现全程公开，全程监督，进一步规范入党程序，做到成熟一个，发展一个。在医院网站、OA系统、医院微信公众平台等开设了党建学习园地、专题讲座专区、党建基本知识测试专栏、“广东医生”杯微电影栏目、志愿者论坛等，大力提高了党员学习管理效能。
     3 贴近群众需要，驱动开创服务学习的新领域
3.1 践行群众路线，真情服务群众 院党委坚持践行群众路线，定期带组到临床一线科室行政查房，召开党员、职工、患者代表座谈会、深入基层调查研究，及时倾听群众呼声，了解员工工作、生活和思想动态，解决工作生活上的问题难题。为回馈社会，医院成立了广东省一心公益基金会省二医大病救助基金，党员干部带动科室人员积极捐款，让省二医大病贫困患者得到了救助。并成立了职工大病互助会，为患大病重病的职工排忧解难。截止2015年6月省二医大病救助基金已成功救助17位在院患者，取得了良好的社会效益。
3.2 弘扬志愿服务精神，服务和谐社会 党员干部积极投入到志愿服务工作中，争先进做表率.我院采取的是“医疗志愿活动走出去，社会化志愿者引进来”的志愿服务模式。目前医院拥有一支志愿服务总队，4支志愿者分队，人员共有500余人，占全体员工的1/3,并已与广东药学院、广东工业大学等高校建立稳定的联系，已有超过400名学生加入我院院外志愿者队伍，定期到医院进行导诊、咨询，及时分流患者，缓解了门诊挂号、缴费排长队、医院人满为患的局面。医院坚持把健康义诊制度化、常态化，利用应急车载移动医院的优势，每年定期组织专家前往五华、乳源、龙川等地进行送医送药活动，为贫困地区老百姓的健康问题排忧解难。2013、2014年，我院在我省粤北、粤西和梅州等革命老区开展了五次大型义诊活动，共接诊群众6600余人，发放或赠送130000元免费常用药品给群众和当地卫生院，实施2774人次的辅助检查，其中心电图765人次，肝、胆、脾、胰、肾等腹部彩超962人次，X线摄片347人次，血糖检测96人次，血压测量600余人次。门诊挂号、门诊导医、综合药房被省直工委授予了“省直志愿服务岗”，志愿服务总队荣获第四届广东志愿服务铜奖。目前正在筹备建设广东省应急救护志愿者培训基地，普及应急救护知识，提高全民应急救护能力。
3.3 以党建带动工青妇建设工作，建设幸福医院 在党建工作的推动下，工青妇工作取得新进展，近年来先后成立了书法、摄影、篮球等十个俱乐部，举办了青年歌唱比赛、书法比赛、手工艺作品比赛、重阳登高等活动，丰富了员工的业余生活；去年ICU获省级“巾帼文明岗”，委直属单位篮球赛女队获得冠军；药学部、风湿免疫科分别荣获省直“团青之家”示范点称号，省直“团青之家”称号，院团委被评为委直单位五四红旗团组织。
     　　党建工作有力保障和促进了医院中心工作的健康发展，特别是学习型党组织的建设为医院的创新驱动发展保驾护航，近年来医院综合实力不断提高，在应急体系建设、承担医改任务方面成效显著，医疗服务行动力得到大力提升。

参考文献
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